Politika zasebnosti

1. Upravljavec

Brušenje Nožev Mojster d.o.o., Celovška cesta 112, 1000 Ljubljana. Za vprašanja glede osebnih podatkov nam pišite na [email protected].

2. Katere podatke zbiramo

Podatke, ki nam jih posredujete: ime in priimek, e-naslov, telefonska številka, naslov za dostavo in račun ter vsebina vašega sporočila.

Podatke o naročilih: kupljeni izdelki, opravljene storitve, zneski in način plačila. Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo; obdeluje jih ponudnik plačilnih storitev.

Tehnične podatke: IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, obiskane strani ter piškotki, kot je opisano v politiki piškotkov.

3. Nameni in pravne podlage

Izvedba pogodbe (točka b člena 6(1) GDPR): obdelava naročil, sprejem rezil, dostava, obveščanje o zaključku storitve.

Zakonska obveznost (točka c): izdajanje in hramba računov skladno z davčno zakonodajo.

Zakoniti interes (točka f): varnost spletnega mesta, preprečevanje zlorab, reševanje pritožb.

Privolitev (točka a): analitični in oglaševalski piškotki ter pošiljanje e-novic. Privolitev lahko kadar koli prekličete.

4. Google Analytics in Google Ads

Z vašo privolitvijo uporabljamo Google Analytics 4 in Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) za merjenje obiska in učinkovitosti oglasov ter za prikaz oglasov uporabnikom, ki so obiskali našo stran (remarketing).

Uporabljamo Googlov način privolitve (Consent Mode v2): dokler ne privolite, se analitični in oglaševalski piškotki ne nastavijo. IP-naslovi se v Google Analytics ne hranijo.

Podatki se lahko prenesejo v ZDA. Google LLC je certificiran v okviru okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov (Data Privacy Framework). Več: policies.google.com/privacy.

5. Prejemniki podatkov

Podatke posredujemo le obdelovalcem, s katerimi imamo sklenjene pogodbe: ponudniku gostovanja spletnega mesta, dostavnim službam (Pošta Slovenije, GLS), ponudnikom plačilnih storitev, računovodskemu servisu in Googlu za zgoraj opisane namene. Podatkov ne prodajamo.

6. Rok hrambe

Račune hranimo 10 let po koncu leta izdaje. Podatke o povpraševanjih hranimo 12 mesecev. Podatke, obdelovane na podlagi privolitve, hranimo do preklica. Piškotki imajo roke hrambe, navedene v politiki piškotkov.

7. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v 30 dneh.

8. Pritožba pri nadzornem organu

Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

9. Varnost

Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo TLS. Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so zavezane k varovanju zaupnosti.